سياسة الاستبدال والاسترجاع
نحرص في OMEAT على رضاكم وثقتكم بمنتجاتنا. ونظرًا لطبيعة منتجاتنا (عطور الشعر ومنتجات العناية بالشعر)، فإننا نعتذر عن عدم قبول الاسترجاع أو الاستبدال بعد إتمام عملية الشراء، وذلك حفاظًا على جودة المنتج وسلامته.
ملاحظات مهمة:
•جميع المنتجات تُفحص بدقة قبل الشحن لضمان جودتها وسلامتها.
•في حال استلام منتج تالف أو خاطئ، يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب مع إرسال صورة توضح المشكلة، وسيتم التعامل مع الحالة بشكل خاص لضمان رضاكم.
نقدّر تفهمكم وحرصكم على تجربة تسوق آمنة وعادلة
